自动催收货FAQ

问:为什么选择自动催收货?

答:国外买家从订单提交与收到货物时间间隔久,往往签收货物后忘记登录速卖通平台确认收货或给予评价,卖霸智能王的自动催收货功能可及时提醒买家确认收货并给予评价,有效提高店铺服务指标并可及时回笼资金!

问:自动催收货是怎样工作的?

答:自动催收货开关开启后系统每12小时会自动轮询已签收未确认收货的订单,一发现有满足设定条件的订单,系统会读取您设置的留言内容发送订单留言给买家。

问:已提醒过一次的订单,会重复发送吗?

答:不会的,已经提醒过一次的订单,系统不会再次提醒。

问:我设置完成保存开启后,是否要每天都登录软件?

答:不需要每天登录,我们软件是在后端运行的,您保存后可以关闭浏览器,不影响软件后端运行!
注意,您的授权将在您在服务市场购买到期时失效。如果在到期后再次购买或速卖通卖家账号登录密码修改后需要重新来登录一次,软件需要得到卖家的授权才可进行操作。