自动催评FAQ

问:为什么选择自动催评?

答:传统模式需要手动一单一单去查看买家是否已评价,使用软件后可以提升工作效率,对于未评价的买家,系统会自动发送订单留言提醒买家评价,有效提高店铺评分!

问:自动催评是怎样工作的?

答:自动催评开关开启后系统每20分钟会自动轮询买家已经确认收货的订单,一发现有未评价的订单,系统会读取您设置的催评内容发送订单留言给买家。

问:已催评过的订单,是否会重复催评?

答:不会的,已经催评过一次的订单,系统不会再次催评。

问:我设置完成保存开启后,是否要每天都登录软件?

答:不需要每天登录,我们软件是在后端运行的,您保存后可以关闭浏览器,不影响软件后端运行!
注意,您的授权将在您在服务市场购买到期时失效。如果在到期后再次购买或速卖通卖家账号登录密码修改后需要重新来登录一次,软件需要得到卖家的授权才可进行操作。