自动催付FAQ

问:为什么选择自动催付?

答:买家经常拍下不付款,待付款订单太多,需要手动去关注买家是否已付款。使用软件后可以提升订单转化率,对于未付款的订单,系统会自动发送订单留言委婉提醒,挽回订单如此简单!

问:自动催付是怎样工作的?

答:自动催付开关开启后系统每5分钟会自动轮询未付款的订单,一发现有超过 xx时间未付款的订单,系统会读取您设置的催付内容发送订单留言给买家!

问:有订单交流的可以不催付吗?

答:可以的,设置页面勾选“有订单交流不催付”,则已有订单交流的待付款订单将不再发送催付内容给买家。

问:同买家下多个订单会重复催付吗?

答:不会的,设置页面勾选“同买家下单不重复催付”并设置时间,则在设定时间内相同买家下单只催付一次,否则多个订单都会发送催付内容。

问:可以多次催付吗?

答:可以的,卖霸智能王自动催付功能支持三次催付,可设置不同发送时机与发送内容,随心所欲,操作灵活简单,可以满足不同卖家的需求。

问:我设置完成保存开启后,是否要每天都登录软件?

答:不需要每天登录,我们软件是在后端运行的,您保存后可以关闭浏览器,不影响软件后端运行!
注意,您的授权将在您在服务市场购买到期时失效。如果在到期后再次购买或速卖通卖家账号登录密码修改后需要重新来登录一次,软件需要得到卖家的授权才可进行操作。